1. Geltungsbereich und Annahme der Bedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen der Zirbstein Fahrzeugpflege UG (haftungsbeschränkt), Graf-Adolf-Straße 146, 40217 Düsseldorf (im Folgenden "wir" oder "Anbieter") und den Kunden. Durch Inanspruchnahme unserer Leistungen, wie beispielsweise die Reinigung von Rädern und Felgen, das Entfernen von Ablagerungen im Innenraum, die Anwendung von Paint Protection Film (PPF), die Restaurierung von Scheinwerfern oder die Veredelung mit Keramikbeschichtung, stimmen Sie diesen Bedingungen unausdrücklich zu. Diese ersetzen jegliche mündlichen Vereinbarungen und sind verbindlich für alle auf der Website des Anbieters bereitgestellten Dienstleistungen.
2. Leistungsbeschreibung und Preisgestaltung
Wir bieten ausschließlich folgende spezifische Detailing-Leistungen an: 1) Felgen- und Bremssattelreinigung, 2) Innenraum-Reinigung und Lederversorgungen, 3) Applikation von Paint Protection Film (PPF), 4) Handwäsche und Entkontamination des Fahrzeugaußenseitens, 5) Scheinwerferrestaurierung und 6) Keramikbeschichtung. Die genannten Preise liegen im Bereich von 60 bis 550 EUR. Änderungen dieser Leistungen während der Bearbeitung führen zur Beendigung der aktuellen Leistungserbringung gemäß § 323 BGB, es sei denn, der Kunde stimmt ausdrücklich zu.
3. Haftungsausschluss und Gewährleistung
Wir haften nur für Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Bei Mängeln an den Fahrzeugteilen des Kunden (z. B. Rostbefall der Felgen vor der Reinigung durch uns) oder bei Schäden, die bereits vor der Übergabe bestanden, wird keine Haftung übernommen. Für die PPF-Applikation garantieren wir eine saubere Applikation gemäß Herstellerangaben, jedoch ist eine Garantie auf die Haltbarkeit der Originallackierung des Fahrzeugs ausgeschlossen, da diese unter unseren Einfluss liegt.
4. Datenschutz und Informationssicherheit
Ihre persönlichen Daten werden ausschließlich zum Zwecke der Vertragserfüllung verarbeitet. Details zur Speicherung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten finden Sie in unserer separaten Datenschutzerklärung. Wir verpflichten uns, Ihre Daten gemäß der DSGVO zu schützen und nicht an Dritte weiterzugeben, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder für die Abwicklung der Dienstleistung erforderlich.
5. Urheberrechte und geistiges Eigentum
Alle auf dieser Website sichtbaren Texte, Grafiken, Logos, Fotos der durchgeführten Arbeiten (z. B. vor/nach Bilder bei der Keramikbeschichtung) sowie Markenzeichen sind urheberrechtlich oder lizenzrechtlich geschützt. Die Nutzung unserer Inhalte ohne unsere schriftliche Genehmigung ist untersagt. Dies gilt insbesondere für das Verbreiten von Bildern unserer Felgenreinigung oder unseren PPF-Arbeiten auf Social Media-Kanälen, die nicht in unserem Besitz sind.
6. Beendigung des Vertragsverhältnisses
Der Vertrag endet auf einvernehmliche Weise mit schriftlicher Vereinbarung oder bei Ausspruch der Kündigung durch eine der Parteien. Eine fristlose Kündigung ist zulässig, wenn die wesentlichen Pflichten aus dem Vertrag nicht erfüllt werden oder das Vertrauensverhältnis zerstört wird. In diesem Fall erfolgt die Beendigung unverzüglich.
7. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Die Beziehungen zwischen uns und Ihnen werden ausschließlicher governed durch das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Der Gerichtsstand für Streitigkeiten ist Düsseldorf, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Verbraucher behalten sich vor, den vertraglichen Gerichtsstand ihrer Heimatorte zu wählen.
8. Service-Garantie, Beschwerdeverfahren und Verbraucherrechte
Wir stehen für höchste Qualität in der Fahrzeugpflege in Düsseldorf. Bei Unzufriedenheit mit einer unserer Leistungen (z. B. unzureichende Entfernung von Bremsstaub bei der Felgenreinigung oder Kratzer nach PPF) kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an [email protected] innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Berichts oder Abholung. Wir prüfen den Fall und bieten eine Lösung gemäß dem Kaufrecht an. Diese AGB dienen der Transparenz und schützen sowohl unseren Betriebsablauf als auch Ihre Rechte als Kunde.